CONFIDENTIALITÉ

RETROUVEZ ICI NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

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1 / INTRODUCTION

En nous fournissant vos données, vous garantissez avoir au moins 15 ans, conformément à la législation française.

HD MOBILE agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Coordonnées :

HD MOBILE
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 529 075 772 00044
Immatriculation : Répertoire des Métiers (RM) de Lille
Adresse : 467 Rue de Quesnoy, 59118 Wambrechies – France
E-mail (contact & RGPD) : hdmobilepro@proton.me
WhatsApp : +33 6 61 29 99 85
Facebook : HdMobile Wambrechies

Il est important que les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour.
Vous pouvez nous signaler toute modification par e-mail.

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2 / DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

  • Données de communication (formulaires, e-mails, WhatsApp, réseaux sociaux)

  • Données client (nom, prénom, coordonnées, informations liées aux commandes ou réparations)

  • Données utilisateur (navigation)

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées)

Formulaires :

Le site propose des formulaires permettant de contacter HD MOBILE, de demander un diagnostic, un devis ou une prise de rendez-vous.

Les informations renseignées (nom, prénom, e-mail, téléphone, appareil, message) sont utilisées uniquement pour traiter la demande.

Ces formulaires ne constituent pas une commande ni un engagement contractuel.

Les paiements en ligne, lorsqu’ils sont proposés, sont traités par des prestataires sécurisés.
Nous ne stockons jamais les numéros complets de carte bancaire.

Nous ne collectons aucune donnée sensible.
Nous ne collectons aucune donnée relative aux infractions ou condamnations pénales.

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3 / FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes

  • Assurer le suivi client

  • Exécuter un contrat

  • Assurer la facturation

  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

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4 / BASE LÉGALE

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’un contrat

  • Les obligations légales

  • L’intérêt légitime

  • Le consentement lorsque requis

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5 / PARTAGE DES DONNÉES

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • L’hébergeur (LWS – Ligne Web Services)

  • Les prestataires techniques nécessaires

  • Les prestataires de paiement

  • Les autorités publiques si la loi l’exige

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6 / SERVICES TIERS ET CONTENUS INTÉGRÉS

Le site peut utiliser certains services :

  • Google Maps (localisation)

  • WhatsApp (contact)

  • Liens vers réseaux sociaux

Les boutons réseaux sont de simples liens de redirection et ne déposent pas de cookies marketing via HD MOBILE.

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7 / SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données.

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8 / DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire et conformément aux obligations légales françaises.

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9 / VOS DROITS

Conformément au RGPD :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit de limitation

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

Contact : hdmobilepro@proton.me
CNIL : https://www.cnil.fr

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10 / POLITIQUE DE COOKIES

Cette politique de cookies s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

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10.1 Introduction

Notre site web, https://hdmobile.fr, utilise des cookies et technologies similaires.

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10.2 Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil permettant de reconnaître votre navigation.

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10.3 Scripts et balises

Le site utilise des scripts et technologies pour fonctionner correctement.

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10.4 Types de cookies utilisés

Cookies fonctionnels :

  • WooCommerce

  • WordPress

  • Stripe

Cookies de sécurité :

  • Google reCAPTCHA

Cookies statistiques :

  • Sourcebuster JS

Cookies marketing :

HD MOBILE n’utilise pas de cookies marketing à ses propres fins.

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10.5 Réseaux sociaux

Les boutons présents sur le site sont de simples liens.

Ils ne déposent pas de cookies marketing via HD MOBILE.

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10.6 Cookies utilisés

Les services pouvant déposer des cookies :

WooCommerce
Google reCAPTCHA
WordPress
Stripe
Sourcebuster JS
Google Fonts
Google Maps
WhatsApp
Divers

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10.7 Consentement

Une bannière permet de gérer vos préférences.

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10.8 Gestion des cookies

Vous pouvez :

  • Supprimer les cookies

  • Bloquer leur utilisation

  • Être informé lors de leur dépôt

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11 / APPLICATION MOBILE

HD MOBILE ne propose actuellement aucune application mobile.